Dijelom haski, dijelom vuk, Balto ne zna kojoj rasi pripada. Neprihvaćen od obiju strana, pronalazi traženu toplinu u jedinim pravim prijateljem Borisu, snježnom gusanu iz daleke Rusije, polarnim medvjedićima Muku i Luku, te predivnoj ženki haskija Jenni. Iako vidljivo različit svi prijatelji u njemu prepoznaju plemenito srce. Kada jednoga dana opasna epidemija difterije pogodi djecu malenoga gradića Nomea, na Aljasci, Balto će pokazati svoju dobrotu. Zbog strašne snježne mećave zatvoreni su svi prilazi u gradu pa je i tako zadnja mogućnost nabave lijekova nemoguća. Jedini spas je čopor hrabrih pasa, koji će kroz arktičku oluju otići po lijek. Ali u zaleđenoj divljini životinje zalutaju. Sada jedino Balto može izbaviti pse iz njihove nevolje i tako spasiti djecu od sigurne smrti.